Sherex México S. de R.L. de C.V.

Sherex México, S. de R.L. de C.V. (Sherex México) con domicilio en Circuito Balvanera No. 5-A, Bodega 11, Fraccionamiento Industrial Balvanera, Corregidora, Querétaro, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:


¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted son necesarios para el servicio que nos solicita y los utilizaremos para lo siguiente:

● Registro de clientes en nuestros sistemas administrativos y de entregas.

● Registro de proveedores en nuestros sistemas administrativos y de recolección.

● Contar con los datos de contacto para cualquier eventualidad y seguimiento respecto del material o servicios de los que se trate.

De manera adicional utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero si para brindarle una mejor atención:

● Dirigir publicidad e información comercial de nuestros productos (mercadotecnia).

● Prospección comercial de nuevas líneas de productos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, le pedimos redacte un escrito a nuestra dirección postal antes mencionada, manifestando lo anterior o bien en forma digital al correo electrónico avisoprivacidad@sherexmx.com

La negativa para el uso de sus datos personales para fines de mercadotecnia no podrá ser un motivo por el cual le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.


¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

    • Nombre (incluye nombre comercial)
    • dirección (de entrega y de facturación)
    • teléfono
    • correos electrónicos
    • sector industrial
    • nombre del personal responsable de compras y/o ventas
    • régimen fiscal
    • registro federal de contribuyentes y cuentas bancarias


Para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad no utilizaremos datos personales considerados como sensibles que requieren de especial protección.


¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en escrito en nuestra dirección o bien en forma digital al correo avisoprivacidad@sherexmx.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +52 (442) 196 8075; o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de administración, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Administración son los siguientes:

Circuito Balvanera No. 5-A Bodega 11, Fraccionamiento Industrial Balvanera, Corregidora, Querétaro, México, C.P. 76900, Tel. +52 (442) 196 8075, correo electrónico: avisoprivacidad@sherexmx.com


¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podríamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación comercial con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en Circuito Balvanera No. 5-A Bodega 11, Fraccionamiento Industrial Balvanera, Corregidora, Querétaro, México, C.P. 76900, o bien en forma digital al correo electrónico: avisoprivacidad@sherexmx.com Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +52 (442) 196 8075 o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de administración.


¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

● Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

● Su registro en el listado de exclusión “Datos excluidos Sherex” , a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines de mercadotecnia, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico +52 (442) 196 8075, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección avisoprivacidad@sherexmx.com.


El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies , web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

No solicitamos datos personales por medio de nuestra página ni por cualquier otro portal electrónico, los datos son solicitados directamente por nuestro personal y para los fines comerciales y administrativos de la compañía. Sherex México no participa ni tiene convenio con ninguna compañía externa para la recolección de datos que pudieran considerarse dentro de este aviso de privacidad.


¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre las modificaciones que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, las cuales sólo podrán ser realizadas por Sherex México, S. de R.L. de C.V. y estarán disponibles al público a través de los siguientes medios de comunicación: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación que Sherex México, S. de R.L. de C.V. determine para tal efecto.


Última actualización 24 de octubre de 2019